一、故障背景

GbE2c以太网刀片交换机需要变更并备份配置，但交换机的管理密码丢失，无法登录对设备进行管理，所以需要重置交换机管理密码。

GbE2c交换机：HP GbE2c以太网刀箱交换机提供了全套工业标准的千兆以太网特征，共16个内部下联、5个上联以及2个内部互联。

交换机后面板说明（来源：官方手册）

GbE2c交换机的默认用户名和密码

二、故障处理

恢复管理密码需要准备的工具

- USB/RS232串口转换器

连接终端参数设置要求如下：

1、重置GbE2c交换机模块，自检过程中当出现Memory Test时，按键-T；

Memory Test .                                                               //开始reset网络模块

Memory Test ......                                                          //按shift+t

Manufacturing Mode                                                     //进入Manufacturing模式

2、交换机自检结束，随即提示进入诊断模式，输入诊断模式的密码admin以继续；

Initializing Diagnostics Mode (0.0.5.23) ...

Angus NVRAM is @ 0x00000fc0 in FRU Device

*** ANGUS ***

PCI unit 0: Dev 0xb300, Rev 0x12, Chip BCM56300_B1, Driver BCM56304_B0

SOC unit 0 attached to PCI device BCM56300_B1

Enter password: admin                                                         //输入默认密码admin

[Diagnostics Menu]

- System ---------------------------------------------------------------------

    system   -  System Menu                                    

    ports    -  Port Menu                                      

    eeprom   -  Manufacturing EEPROM Menu                      

    manu     -  Manufacturing Test Menu                         

    global   -  Global Commands Menu                           

    boot     -  Boot Menu                                      

3、进入boot菜单；

>> Diagnostics# boot                                                //输入boot

4、执行conf f，并再次重启，交换机将在下次使用出厂配置启动；

[Boot Menu]

    image    -  Select Alteon OS image 1 or 2                                 

    conf     -  Set Production Mode Config Block (f, a, or b)                 

    reset    -  Reset The Switch                                              

>> Diagnostics# conf f                                                                  //输入conf f

Next boot will use switch FACTORY (f) config block.

>> Diagnostics# reset                                                                  //输入reset重启

Confirm reset [y/n]: y

Resetting the System ...

Memory Test ......

Production Mode

5、启动结束，管理密码恢复为默认admin，输入则可正常登录；

GbE2c Ethernet Blade Switch for HP c-Class BladeSystem.

Copyright(C)2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Enter password:

Router>                                            //重置密码完成，进入到 tree-based ISCLI模式

三、经验总结

1、账户密码作为接入设备的重要凭据信息，一旦丢失，将无法管理设备，且重置密码时需要重新引导设备，甚至丢失原有配置，影响设备的连续运行，造成业务中断。

2、密码同样是保护信息安全的一个重要举措，为规范保密管理，保障IT基础设备安全使用和正常运行，应制定规范的密码管理制度，包括密码内容设置规则、密码定期更换机制、密码和口令的保存、使用等。

四、知识拓展

1、备份GbE2c刀片交换机配置

配置备份的作用，则主要用于以下两个场景出现时，进行配置恢复：

·         交换机在运行过程中发生配置损坏

·         交换机由于硬件故障需要被替换

登录交换机：

[Main Menu]

info     - Information Menu
stats    - Statistics Menu
cfg      - Configuration Menu
oper     - Operations Command Menu
boot     - Boot Options Menu
maint    - Maintenance Menu
diff     - Show pending config changes [global command]

apply    - Apply pending config changes [global command]

save     - Save updated config to FLASH [global command]

revert   - Revert pending or applied changes [global command]

exit     - Exit [global command, always available]

>> Main#

进入配置菜单：

Main# /cfg

[Configuration Menu]

sys - System-wide Parameter Menu port - Port Menu
ip - IP Menu
vlan - VLAN Menu

stp - Spanning Tree Menu

snmp - SNMP Menu

pmirr - Port Mirroring Menu

trunk - Trunk Group Menu

setup - Step by step configuration set up

dump - Dump current configuration to script file

ptcfg - Backup current configuration to tftp server

gtcfg - Restore current configuration from tftp server

Configuration# dump

script start "HP c-Class GbE2c Switch" 4  /**** DO NOT EDIT THIS LINE!

/* Configuration dump taken  7:04:51 Sun Jan  1, 2006

/* Version 2.0.0,  Base MAC address 00:00:00:00:00:00

/* RackId: Default RUID, RackName: UnnamedRack

/* Enclosure: SGH*******, EnclosureName: SGH*******

……………snip………d…

script end  /**** DO NOT EDIT THIS LINE!

执行dump，GbE2c将交换机的当前配置打印至终端屏幕，手工复制配置信息并保存为脚本文件，以便于恢复使用。

2、恢复GbE2c刀片交换机配置

进入配置菜单，将dump出的配置信息粘贴至终端中并按回车键确定。

>> Main# diff        //检查配置是否加载

>> Main# apply       //应用配置，使配置生效

>> Main# save        //保存配置

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